Le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) a annoncé la fin progressive de l’allocation de fréquentation versée aux personnes en situation de handicap qui participent à des services socioprofessionnels. Cette mesure, en vigueur dans certaines régions depuis plusieurs années, sera complètement terminée au 31 janvier 2026.
Qu’est-ce que l’allocation de fréquentation ?
L’allocation de fréquentation était destinée à soutenir la participation des personnes handicapées aux activités socioprofessionnelles, en couvrant notamment les frais de transport ou d’autres coûts liés à la fréquentation. L’objectif principal était de faciliter l’accès aux services, encourager l’autonomie et favoriser l’inclusion sociale.
Pourquoi cette mesure prend fin ?
Le MSSS indique que cette décision vise à :
- Harmoniser les pratiques entre les différentes régions du Québec, certaines continuant à verser l’allocation alors que d’autres l’avaient déjà retirée.
- Clarifier la portée de la mesure, initialement prévue pour le transport, qui a pu être interprétée différemment au fil du temps.
- Réinvestir les fonds directement dans les services socioprofessionnels afin d’améliorer les activités existantes, créer de nouvelles places, ou fournir du matériel adapté et un soutien supplémentaire pour les usagers.
Que faire si vous êtes concerné·e ?
- Les personnes qui ne recevront plus cette allocation peuvent demander le remboursement de leurs frais de transport via le programme du MESS (Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale). Un formulaire simplifié et un traitement accéléré ont été mis en place pour faciliter cette démarche.
- Les établissements de santé et de services sociaux informeront directement les usagères, les usagers et leurs proches pour assurer une transition respectueuse et cohérente.
Suivi et engagement du CRADI
Le CRADI suit de près ce dossier et continuera d’accompagner les personnes concernées et leurs proches. Nous nous assurerons que les réinvestissements annoncés se traduisent par des améliorations concrètes dans les services socioprofessionnels.
Pour plus d’information, vous pouvez contacter le CRADI ou consulter le formulaire et les directives publiés par le MESS.
Avis important pour les familles et au personnel d’intervention
Nous souhaitons attirer l’attention sur un point important concernant l’annonce de la fin de l’allocation de fréquentation. Certains établissements demandent aux intervenants d’informer directement les familles de cette décision.
Le CRADI recommande la prudence à ce sujet :
- Le personnel d’intervention ne doit pas se mettre en porte-à-faux avec les familles ni être le seul responsable de transmettre cette information.
- Le personnel d’intervention qui se sent dans une situation difficile peut consulter son syndicat pour obtenir des conseils et un soutien.
- Les familles peuvent également s’adresser à l’établissement ou à la Commission des plaintes pour toute question ou préoccupation.
Le CRADI encourage les organismes ainsi que les intervenants et les intervenantes à orienter les familles vers les informations officielles du MSSS et du MESS, et à utiliser les ressources disponibles pour assurer une communication claire et respectueuse.
